Términos y Condiciones
Introducción
Bienvenido a nuestro sitio web. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio y nuestros servicios, incluyendo la compra y recogida de motores de coche y moto. Al realizar un pedido o recoger un motor, acepta los siguientes términos.
Pedidos y pagos
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Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación.
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El pago completo debe realizarse antes de la recogida o entrega de cualquier motor o pieza.
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Los precios indicados están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los pedidos confirmados no se verán afectados.
Recolección e inspección
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Se recomienda a los clientes que inspeccionen los motores o las piezas al momento de la recogida.
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Una vez recogido el motor, el cliente asume la plena responsabilidad de su correcto manejo, almacenamiento e instalación.
Política de reclamaciones de 30 días
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Los clientes tienen 30 días naturales a partir de la fecha de recogida o entrega para reportar cualquier falla o problema relacionado con el motor.
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Las reclamaciones deben presentarse por escrito, junto con el comprobante de compra y documentación clara del problema.
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Después de este plazo, no nos hacemos responsables del estado, el rendimiento ni la instalación del motor.
Limitaciones de la garantía
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Cualquier garantía (si se proporciona) se indicará claramente en la factura o en la descripción del producto.
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No nos hacemos responsables de:
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Instalación o uso incorrectos del motor.
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Daños causados por terceros o factores externos (p. ej., sobrecalentamiento, falta de aceite, accidentes).
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Modificaciones o alteraciones realizadas después de la compra.
Responsabilidad
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No nos hacemos responsables de los costes de mano de obra, el tiempo de inactividad del vehículo, la pérdida de ingresos ni ningún daño indirecto.
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Es responsabilidad del cliente garantizar la compatibilidad, el ajuste correcto y la instalación profesional de todas las piezas.
Devoluciones
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Solo se aceptan devoluciones con aprobación previa y dentro del plazo de 30 días.
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Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y acompañados de la factura.
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Se puede aplicar un cargo por reposición.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Guatemala. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Guatemala.


